COORDINATEUR(TRICE) DE FORMATION - CFAJ1026
1. Missions principales
Le coordinateur de formation assure l’organisation, la coordination et le suivi administratif des actions de formation. Il veille au bon déroulement des sessions, à la satisfaction des participants et au respect des procédures administratives et réglementaires.
2. Activités et responsabilités
Organisation des formations
• Planifier les sessions de formation en fonction des besoins des clients et des disponibilités des formateurs.
• Réserver les salles et organiser les moyens logistiques nécessaires.
• Coordonner les interventions des formateurs et communiquer les informations pratiques aux participants.
• Préparer les convocations, programmes, feuilles d’émargement et supports administratifs.
Gestion administrative
• Constituer et mettre à jour les dossiers de formation.
• Assurer le suivi des inscriptions et des listes de participants.
• Préparer et contrôler les documents nécessaires au suivi des formations.
• Assurer le classement, l’archivage et la mise à jour des bases de données.
• Collecter les justificatifs et documents nécessaires à la facturation des prestations.
Suivi des formations
• Vérifier la bonne réalisation des sessions et gérer les éventuels imprévus.
• Suivre les absences, les présences et les éventuels reports de formation.
• Collecter les évaluations et questionnaires de satisfaction.
• Suivre les indicateurs de réalisation et de qualité des formations.
• Préparer les attestations de formation et les bilans de fin de session.
Relation avec les interlocuteurs
• Assurer l’interface entre les clients, les apprenants, les formateurs et les équipes internes.
• Répondre aux demandes d’information concernant l’organisation des formations.
• Effectuer les relances nécessaires pour récupérer les documents manquants.
• Informer les interlocuteurs de l’avancement des dossiers et signaler les éventuelles difficultés.
Qualité et amélioration continue
• Veiller au respect des procédures internes et des exigences qualité applicables.
• Participer à la préparation des audits et au suivi des documents qualité.
• Identifier les dysfonctionnements organisationnels et proposer des améliorations.
• Contribuer à la fiabilisation des données et à l’amélioration des processus administratifs.
3. Compétences requises
Compétences techniques
• Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel, Word et Outlook.
• Bonne capacité de gestion administrative et documentaire.
• Maîtrise de la planification et du suivi de dossiers.
• Aisance avec les logiciels de gestion de formation ou CRM.
• Bonne qualité rédactionnelle et maîtrise de la communication professionnelle.
Qualités personnelles
• Organisation et rigueur.
• Autonomie et sens des priorités.
• Réactivité et capacité à gérer les imprévus.
• Bon relationnel et sens du service client.
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
4. Profil recherché
• Formation en gestion administrative, coordination de projets, ressources humaines ou ingénierie de formation.
• Première expérience en administration ou coordination de formation appréciée.
• Une connaissance du secteur de la formation professionnelle et des exigences qualité constitue un atout.
- Département
- Rouge Hexagone
- Localisation
- Antananarivo
- Type de contrat
- CDI
À propos de 18h01 recrutement et formation
18h01 recrutement et formation réunit les expertises du recrutement, de la formation et de l’accompagnement professionnel pour faire évoluer durablement les talents, les parcours et les entreprises.
Consultants engagés, organismes de formation reconnus et Rouge Hexagone, spécialiste du recrutement de talents à distance avancent ensemble pour répondre aux enjeux humains des entreprises et des particuliers.
Notre conviction est simple : l’humain est la première force d’un parcours, qu’il soit individuel ou collectif.
C’est pourquoi nous intervenons à chaque étape de la vie professionnelle : attirer les bons profils, révéler les potentiels, développer les compétences, sécuriser les trajectoires et accompagner les transitions.
Pour les entreprises, nous apportons des solutions de recrutement, de formation et de développement des compétences qui renforcent la performance durable.
Pour les particuliers, nous proposons un accompagnement personnalisé pour clarifier les envies, préparer les transitions, retrouver du sens, se former, évoluer ou se réinventer.
Recruter avec sens. Former pour grandir. Accompagner pour durer.
18h01 recrutement et formation propose une approche globale, moderne et profondément humaine, où chaque action vise à créer de la valeur : pour les entreprises, pour les collaborateurs et pour chaque personne qui souhaite avancer.
18h01 recrutement et formation, c’est l’alliance de 3 expertises complémentaires au service d’une ambition commune : faire évoluer les talents et les entreprises